Σκίσιμο γάτας, greek software house style

Η εταιρεία για την οποία δουλεύω είναι σχετικά μικρή, ακόμα και για την ελληνική αγορά του bespoke software. Στο actual κομμάτι του software δουλεύουμε 3-4 άνθρωπες(sic), και μισοί από εμάς κάνουμε αυτό που ονομάζεται glorified consulting (στήσε το sharepoint και φτιάξε αυτές τις σελίδες, πείραξε τον WAS να μιλάει με αυτά τα συστήματα, και τέτοια).

Αξιώθηκε λοιπόν, η εν λόγω εταιρεία, να πάρει ένα project με θέμα την ανάπτυξη ενός λογισμικού με μια εταιρεία του ανεπίσημου δημόσιου τομέα (ξέρετε, αυτές τις εταιρείες που είναι μεν ιδιωτικού δικαίου, αλλά αυτοί που δουλεύουν σε αυτές did not get the memo, και συνεχίζουν να δρουν ωσάν να είναι ακόμα λειτουργοί στην επερεσία(sic) – και η μαμημένη η επερεσία δεν τους διαψεύδει ποτές).

Το πήραμε λοιπόν το project και θα έπρεπε να βαρέσουν καμπανάκια και συναγερμοί, διότι το ίδιο το RFP (που περιέγραφε με πολύ ασαφές τρόπο το περιεχόμενο της πρότασης) προσδιόριζε ότι το έργο πρέπει να γίνει εντός ν μηνών (όπου ν ∈ ). Κλασσική περίπτωση όπου οι managers πρώτα προσπαθούν να ξέρουν πότε κάποιο project πρέπει να τελειώσει χωρίς να τους ενδιαφέρει πόσο effort είναι η δουλειά που πρέπει να γίνει για να το υλοποιήσει.

Και όταν αρχίσανε οι πρώτες συναντήσεις με τον πελάτη για την ανάλυση του project και για να καταλάβουμε τι ακριβώς πρέπει να γίνει, συνειδητοποιούμε ότι οι ν μήνες εντός των οποίων πρέπει να γίνει το project, δεν αρκούν ούτε για να γίνει η καταγραφή των απαιτήσεων. Για να γίνει το project όπως το σκέφτεται ο πελάτης, θα κοστίστει στην εταιρεία μου περί τις 5 με 10 φορές το κόστος του project που είχαμε καταλάβει σύμφωνα με το RFP. Go figure ποιός φταίει για το disconnect ανάμεσα στο RFP και τα τωρινά requirements.

Οπότε τώρα η ερώτηση δημιουργείται: πως επανέρχεται κάποια ισοροπία στο όλο σύστημα; Πως δεν χρεωκοπεί η εταιρεία μου και ο πελάτης παίρνει κάτι σχετικά κοντά με το σύστημα που προδιαγέγραψε στο RFP;

Inquiring minds want to know…

Οι επόμενες εβδομάδες θα μας δείξουν τι θα γίνει σε αυτή την περίπτωση.

b

Τζάμπα ψυχολογική υποστήριξη εργασιακής φύσεως στα Inter τα nets